2016/12/27

ホワイトBBから他社ADSLに同日切り替えはできない

ソフトバンク携帯をつかっているひとには自宅用のインターネット接続回線として安くて高速なホワイトBBは恩恵がある。

しかし、解約する時に問題がある。
同日切り替えができない。

ソフトバンクの携帯料金が高いので解約する予定だが、解約するとホワイトBBも解約になる。

なのでその前に新たにADSLを申し込んだ。

新しいADSLのプロバイダは@nifty、回線業者はソフトバンクが請け負っている。
ちょっとややこしいが別会社。
新しい(?)回線業者からメールが来たが、別の回線を利用中なので工事日が決められないとのこと。

解約しないとNTTの回線工事日がわからない。
工事日の指定は7営業日後から可能とのこと。

ソフトバンクに確認すると解約申し込みをすると翌日には自宅のインターネット接続が切れるとのこと。そして回線撤去日は6営業日後ということ。

なのでその間はインターネット接続はできなくなる。

ホワイトBBサポートセンターに回線撤去日に合わせてホワイトBBの接続の解除はできないのかと確認してみたが、解約申し込み日の翌日には切れるとのこと。

こういうところが融通が効かないところだ。
その分が安くできている秘訣なのか?

ということで年末年始は家のインターネット環境がない状態になる。
そんな状態はインターネットを始める前なので二十年ぶりか。

ソフトバンク契約のiPhoneはインターネット回線の切り替え後に解約するしかなくなったのでまったくネットに接続できないわけではないが。

息子がさっそく明日から使えなくなると聞いていま熱心にiPadでネット接続のゲームをやっているというオチ。


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